京东丢件了，这种情况咋处理
就是前几天的华为-20，买了张100的e卡，我这边快递员都是直接丢我家门口，也不打电话的，我的地址也是写收货地址是我家门口即可，从没丢过件，然后这个e卡送货后，第二天我才记得有个卡，一看已经门口签收，结果没有收到…打电话问快递员，我们放肆回忆，他说到放门口了，我就没记得有这个件，我估摸着是他放门口，被人拿走了，很小的白色袋子
这下好了，我就找京东客服，客服专员就找他们站点，这个快递员天天给我送货，今天见面就说客服催他们处理，他也不知道咋办，大概率要他补，我这一听就觉得不太好意思了，这种情况咋办呢 你家没监控吗
专业撸毛 发表于 2024-12-13 18:43
你家没监控吗
件也不多，没按监控
zeizeide 发表于 2024-12-13 18:44
专业撸毛 发表于 2024-12-13 18:43你家没监控吗件也不多，没按监控
没监控你丢家门口…这种按理说如果不是你之前要求放门口快递员不会放的 你说的放门口的 并且以往的快递你都默认门口的 丢了你自己确实要负责 双11买条内存，京东给送错了，当时我说少一件，他还说可能在另一个送货车上，
一会我看显示都显示签收了，给他打电话，他说他再找找。
过半个小时打来电话，说他送错了，还是那个客户给他打的电话，真TM服了 打客服电话，让查一下e卡被绑定使用了没有，没有的话，让客服冻结或者作废e卡 要么快递员赔
要不你认亏
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