dxl9527 发表于 2025-2-13 22:04

吧友们,我这该怎么和顺丰撕啊

寄了10瓶五粮液,有一瓶顶盖了,当时也都是保价的900一瓶的,当天就去联系了客服,当天我这边的顺丰快递员就微信跟我说,能不能这几天的顺丰电话都不接,说他在考核,接了这钱就要他来赔偿了,我也就答应了,但是顺丰一个电话也没来过,后面收货佬找到我说这瓶扣100给我处理了,我也就答应了,想着顺丰100块总能赔吧,顺丰快递员的考核期过了也就是昨天,今天我去找顺丰客服要赔偿了,结果他说这个和他们没关系赔偿不了,我顶盖的图也有,但是他们就是不认,说顺丰规则里就有这些,现在怎么办

gsbaby 发表于 2025-2-13 22:09

邮政投诉

k398636943 发表于 2025-2-13 22:10

你找当时考核的顺丰

工人1008611 发表于 2025-2-13 22:11

顶盖和快递没关系,是商家发的货有瑕疵,顶盖扣100的收货佬太黑心了,一般扣50

dxl9527 发表于 2025-2-13 22:16


工人1008611 发表于 2025-2-13 22:11

顶盖和快递没关系,是商家发的货有瑕疵,顶盖扣100的收货佬太黑心了,一般扣50
我当时也问了朋友,说扣50,但是不处理退回来又要寄来寄去又是运费不少,就怕又出问题

工人1008611 发表于 2025-2-13 22:11

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五粮液很多顶盖的,收货时要学会自己看,当场找商家换货
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