各位老哥,关于电视保修问题,有懂的吗?果
小米电视,8月份买的,有fa~票,现在电视黑屏,大概率显示屏坏了,售后上门查询sn 码显示如图,售后人员说显示屏保修3年,已经过保了不给休,僵持之下,看了fa~票,给公司电话才显示可以邮寄回厂维修。但是图片上查询的结果是6月份的,不知道怎么回事,有懂的吗?电视是不是被拆过退货旧的呢?现在联系京东,客服说过保了,保修1年,投诉也不理,赔付300自己修。电视不是整机保修1年,主要部件保修3年吗?电视会不会是别人用过旧的呢? 如果有声音没有画面,拿手电筒侧面照一下,能看到比较暗的画面,那就是背光灯条坏了,我家的小米电视同样的故障已经坏2次了 小米电视公认的质量比精算师还精准。。。果然不是浪得虚名
页:
[1]