兄弟们遇到死循环了！！！
京东买的鞋，申请换货，选上门取件地址选的我的地址，然后2天了没人来取，联系plus客服后告知取件地址是上海的什么地方，我是沈阳的，然后说给转接京东快递客服，快递客服说取件地址无法修改，让我联系店铺客服，店铺客服也说改不了，让我选择自行寄回，这是plus免运费不让用？有遇到过的朋友吗？ 那你就寄回去呗，plus不是可以领京东快递券 为什么地址不一样牛强东 发表于 2025-6-28 15:15
那你就寄回去呗，plus不是可以领京东快递券
鞋超重 取消重新申请售后 取件地址是可以修改的。不知道你这单咋回事
cwx31 发表于 2025-6-28 15:17
为什么地址不一样
客服也不清楚，我说，那你们系统问题客户有什么办法？客服说无解，让自行寄回
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