amiliya 发表于 2025-8-30 19:28

美团云客服日志：买了两张券下单麻辣烫，反馈说只收到一份

找商家要，商家说他也不清楚，让找客服。进线后跟他说你只用了一张券，然后他说你别跟我扯那没用的，我现在就要两份麻辣烫。
实在安抚不下来，然后没回复了。这时候就要电话回访了，好忐忑用户会说出什么话来......

aiolosyuan 发表于 2025-8-30 19:37

云客服要打电话吗？不得培训一个月
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