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客服这活真不是一般人能干的

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发表于 2024-10-27 17:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天还吃了个投诉 心肌梗死的感觉

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发表于 2024-10-27 17:22 | 显示全部楼层
为啥每句话都要加个呢字,看着难受
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发表于 2024-10-27 17:23 | 显示全部楼层

花心坏小子 发表于 2024-10-27 17:22

为啥每句话都要加个呢字,看着难受

客服要显得有耐心。加个呢感觉装的客气点。

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发表于 2024-10-27 17:22 | 显示全部楼层
投诉就让他投诉吧,也没办法,关键淘宝投诉基本都是判定成立,无所谓了。

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发表于 2024-10-27 17:22 | 显示全部楼层
哈哈就那个36套碗吧里发的,我买了两套,盘子大小都不一样,碗底部有黑点,正常反馈客服说他也是个打工的,各种吐槽客服难干,产品垃圾害他天天挨顾客的骂
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 楼主| 发表于 2024-10-27 17:22 | 显示全部楼层
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你以为我愿意啊,公司说这样亲切一点,我吃那个投诉就是因为没加那个呢
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 楼主| 发表于 2024-10-27 17:24 | 显示全部楼层
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可我是打工的啊 是我自己的店早就喷他了
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发表于 2024-10-27 17:22 | 显示全部楼层
客服要显得有耐心。加个呢感觉装的客气点。
不加语气词,客户会说你态度不好,态度生硬
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发表于 2024-10-27 17:24 | 显示全部楼层

湖北娟娟 发表于 2024-10-27 17:25

客服要显得有耐心。加个呢感觉装的客气点。
不加语气词,客户会说你态度不好,态度生硬

确实哈哈,电商平台,商家就得装的比较卑微。

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发表于 2024-10-27 17:22 | 显示全部楼层

花心坏小子 发表于 2024-10-27 17:22

为啥每句话都要加个呢字,看着难受

让对方以为是妹子, 说话就没那么冲。。。

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发表于 2024-10-27 17:25 | 显示全部楼层
买家已签寿,买家申请仅退款,淘宝已通过 。就问你怕没
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 楼主| 发表于 2024-10-27 17:29 | 显示全部楼层
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他这样只是恶心到公司,这种地痞无赖一样到处讹钱,我怀疑有些人就是没班上故意找淘宝客服消遣的
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发表于 2024-10-27 17:25 | 显示全部楼层
没办法    买点东西跟你爹私的
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