发现很多平台客服都开始摆烂了

zjx625 · 发表于 2024-12-7 12:25

京东，美团，滴滴，嘀嗒等正常反馈问题都是机器人，要么就是人工不积极处理，也不给提级处理。前几天美团平台漏洞，客服想敷衍了事，把他骂的狗血淋头才给提级处理，后来客服主管承认错误直接给了赔偿。京东就更不用说了，犹太人洗脑的xxn也是死猪不怕开水烫。

limii2016 · 发表于 2024-12-7 12:29

大局已定，用户不会增长了，又没竞争对手

wulaxi · 发表于 2024-12-7 12:28

xiaowang2014 · 发表于 2024-12-7 12:30

拼多多还可以怠慢会有补偿

zyl123 · 发表于 2024-12-7 12:32

是你号黑了

zjx625 · 发表于 2024-12-7 12:34

本帖最后由 zjx625 于 2024-12-7 12:45 编辑

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看清楚美团那个，是平台bug不给处理。客服主管直接电话回访赔偿。不是所有平台都是号黑了。

执手不离@i: · 发表于 2024-12-7 12:32

京东撸走了我一台就电视！！但我又撸回来300多块钱了！要撸死京东！！！

zjx625 · 发表于 2024-12-7 12:36

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之前东哥打造的京东产业链，资金流量是最好的，当然现在也不差。网友薅那点羊毛影响微乎其微。根本原因就是有人逼走强东后不会管理，想搞垮京东。

hardwl911 · 发表于 2024-12-7 12:42

不是客服要敷衍，客服只能按系统话术回复你，你不提换人没办法换，只能强安抚，客服解决不了，就直接提转高级就行，人家也是工作，你骂他有啥用！做个人吧

zjx625 · 发表于 2024-12-7 12:36

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你瞎吗，没看到美团那个？态度强硬以后才给解决的。

zjx625 · 发表于 2024-12-7 12:53

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你个撒比，眼瞎别到这来评论

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