刚入淘宝没有上架的商品被罚2000元，我该怎么办？？

a6687397 · 发表于 2025-4-20 23:06

我刚开通淘宝店铺没几天，就因售假判定遭遇商品删除。为避免问题扩大，我立即下架了所有商品，同时发现已完成订单的收入被平台自动转入了保证金账户。向客服咨询后得知，需等所有订单完结30天后才能申请提现。然而，就在几天后，我惊讶地发现保证金账户被直接罚扣2000元，系统提示为“第二次检测到售假”。可此时我的店铺在售商品数量早已显示为0，处于无货可售状态，完全不明白为何还会收到这样的判定。这种情况实在令人费解，感觉极不合理，实在不知道该如何处理，希望大家能帮忙出出主意！

ss201010 · 发表于 2025-4-20 23:09

你卖的是售假么,有授权,合格证等等么

巴音布鲁克 · 发表于 2025-4-20 23:10

所以你真的售假了？

扶不起 · 发表于 2025-4-20 23:11

要删除啊，下架不行，可能别人投诉了几次，不是同时审核通过的，

a6687397 · 发表于 2025-4-20 23:13

扶不起发表于 2025-4-20 23:11

要删除啊，下架不行，可能别人投诉了几次，不是同时审核通过的，
这种有办法追回吗

civ · 发表于 2025-4-20 23:11

你如果真售假了就无解，而不是已经下架无在售商品了，后被罚2000这个拿来申诉没用的

johnhsu · 发表于 2025-4-20 23:13

你的先说你到底有没有售假，你完成的订单有人没有投诉售假。
另外基本上被罚了，肯定要不回来，哪怕你完全没问题。要要回来，也得起诉。

gaodian · 发表于 2025-4-20 23:16

起诉淘宝

remondyekai · 发表于 2025-4-20 23:18

不太懂，这点钱也不多啊。毕竟是个店

a6687397 · 发表于 2025-4-20 23:20

civ 发表于 2025-4-20 23:13

你如果真售假了就无解，而不是已经下架无在售商品了，后被罚2000这个拿来申诉没用的
我卖的商品logo和正品logo不一样

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刚入淘宝没有上架的商品被罚2000元，我该怎么办？？

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