建议宽带出问题，一定要打官方电话，不要打私人电话。

小小的尘埃 · 发表于 2025-12-10 20:15

不要打师傅个人电话，打他私人电话他没有考核，没有时间要求，啥规定都没有。你就一直在家等吧，这就是他老是要交代打他私人电话的原因。

你打官方电话报故障，有要求必须多久内解决，有工单，有回访。万一你这故障是很久才能解决的，还可以按时间退费。

wang87533 · 发表于 2025-12-10 20:16

正解

以花为镜 · 发表于 2025-12-10 20:16

是的

白菜心 · 发表于 2025-12-10 20:17

家电安装售后维修同理

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