9月移动宽带的猫那电源适配器就接触不良,如何让移动给免费换光猫,已经没网了!!!!!!!

a1511960739

今年9月移动宽带的猫那电源适配器就接触不良,小孩在旁边玩一下有震动就自动断电重启,打10086后师傅来看要收200元才换,我没同意.就这样又用了3个月.每天掉十多回.刚彻底光猫坏了,电源灯也不亮了,我打10086说了情况.这回我说反正要给我免费换光猫.太垃圾了.刚师傅打电话回我说要等公司的消息才知道能不能免费换
有什么好办法让移动免费给我换个光猫.没网了已经.今天星期天家里人作生日,来客人了小孩也多.没网闹腾得很

谢谢你的样子

本帖最后由 谢谢你的样子 于 2025-12-14 13:30 编辑

多投诉几次.再向上级继续投诉

吧里不是有人说电话会扣钱吗?我以前电信也是打10000.装维师傅叫我有事直接打他电话..我的是换了一个光猫