京东售后现在真是烂到家了

win8win88 · 发表于 2026-4-3 16:06

订单1，去年10月买的薯片，至今半年了没发货，没有货也没人通知我，由于一半金额是京豆和红包支付的，问取消订单这些会补吗？客服不给补

订单2，年前买的肥皂，就几块钱，也是大概一大半金额是红包支付的，快递显示已送达驿站，但是我没收到。要求客服补发，客服要核实，核实一个多月了至今不知道这快递在哪，让她们补发也不补，建议我退款，退款也不给补偿过期的红包

订单3，买了两件衣服，买一送一的，同一款两个颜色各一件，收到货大了，申请换小一码，快递取走两件衣服，隔了一个礼拜发回来一件，还是大一码的，换货的两个订单都是用的同一个运单号，那个包裹里面只有一件衣服。也就是我退回去两件，她们发回来一件，而且码数也没换。找客服，联系客服也好不容易联系上，昨天客服给我留言说答应补发两件，今天找客服确认，今天的客服又说建议我申请退货退款，然后重新买两件。

真的是烂到家了

kui111 · 发表于 2026-4-3 16:07

那肯定不是自营

win8win88 · 发表于 2026-4-3 16:08

kui111 发表于 2026-4-3 16:07

那肯定不是自营
京喜自营，辣鸡透顶

minghui9766 · 发表于 2026-4-3 16:07

买自营的

kui111 · 发表于 2026-4-3 16:08

京喜蛮垃圾的感觉和淘工厂一个路数

control · 发表于 2026-4-3 16:08

京喜本来就是垃圾

hjaicx · 发表于 2026-4-3 16:09

京喜哪来的自营，就是破烂聚集地。

win8win88 · 发表于 2026-4-3 16:10

kui111 发表于 2026-4-3 16:08

京喜蛮垃圾的感觉和淘工厂一个路数
不要侮辱淘工厂，淘工厂售后没这么烂

z280095637 · 发表于 2026-4-3 16:10

惊喜那不就是垃圾回收站，京东自营售后很牛逼了。

okstor · 发表于 2026-4-3 16:08

京喜必然给你惊喜

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