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电信卡难题求解

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发表于 2024-11-1 20:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
十年前淘宝买的一张手机/ka 那时候是用的别人的名字和shen/份证号实名的 姓名shen/份证号以及shen/份证照片都有
现在的问题是卡被暂停服务了(已解决) 而且卡插手机不识别了 卡去年还用过一次 放着没懂今年就不行了有点奇怪
去营业厅问换卡必须要机主来才行  但是前台告知通过打10000找人工客服告诉他shen/份证号姓名可以在线复机 回家打10000号复机了但是卡插上还是不识别 无服务 营业厅说可能是卡坏了
我这个情况该怎么办呢 换卡要机主本人 里面还有300余额 退费也要机主本人
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发表于 2024-11-1 20:34 | 显示全部楼层
实名制这么久了,还在往里充钱,也没拿来干正经事吧
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发表于 2024-11-1 20:37 | 显示全部楼层
提供通话记录和缴费记录能改名吗?
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发表于 2024-11-1 20:37 | 显示全部楼层
找机主本人啊

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 楼主| 发表于 2024-11-1 20:38 | 显示全部楼层

首席鉴黄官i 发表于 2024-11-1 20:34

实名制这么久了,还在往里充钱,也没拿来干正经事吧

一个月3块钱 扔那就没用 绑定了很多东西不好换 客服说21年就停了因为长时间没打过电话
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 楼主| 发表于 2024-11-1 20:34 | 显示全部楼层

yyamm 发表于 2024-11-1 20:37

找机主本人啊

不认识
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 楼主| 发表于 2024-11-1 20:38 | 显示全部楼层

shenlantianxia 发表于 2024-11-1 20:37

提供通话记录和缴费记录能改名吗?

不给改 说要机主本人
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发表于 2024-11-1 20:37 | 显示全部楼层
必须机主本人的,无解
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