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京东自营学习机不发货,有方法撕吗

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发表于 2024-11-17 22:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
京东自营学习机10号下单一直不给发货,一问结果说我地址写的不详细,本来是想着沈阳补贴到时候转寄的,只写到沈阳市某某区某街道,就没具体到门牌号,现在补门牌号都不行,客服就跟个机器人一样让取消订单重新下单,尼玛差价一千多啊,有的撕吗?怎么投诉有效(订单显示16号送达,过时效了现在又改成19号送达。现在客服明确说发不了货让取消订单)
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发表于 2024-11-17 22:20 | 显示全部楼层

wen369 发表于 2024-11-17 22:18

没让修改,现在是不给发货,说我地址不详细


没毛病呀,一个街道那么大,你叫他发哪个网点。你都是乱写的地址。他发了又涉及到修改订单了,又违反规则了。
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发表于 2024-11-17 22:18 | 显示全部楼层
找plus人工客服,上去就是喷
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发表于 2024-11-17 22:17 | 显示全部楼层
国补的好像不让修改,所以你胆子大可以去撕制定规则的,别为难京东了。
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 楼主| 发表于 2024-11-17 22:17 | 显示全部楼层
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不行,电话客服回了两个电话都不行
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 楼主| 发表于 2024-11-17 22:17 | 显示全部楼层
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没让修改,现在是不给发货,说我地址不详细
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 楼主| 发表于 2024-11-17 22:17 | 显示全部楼层
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我的意思是他东西都没发出去起码东西到了沈阳市内,到了那个街道,然后问题单电话直接联系收件人不就行了,可能是我想的简单了,现在是卡在仓库不发
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wen369 发表于 2024-11-17 22:24

小小的尘埃 发表于 2024-11-17 22:20没毛病呀,一个街道那么大,你叫他发哪个网点。你都是乱写的地址。他发了又涉及到修改订单了,又违反规 ...我的意思是他东西都没发出去起码东西到了沈阳市

也是人才,你定个xx快递柜不行吗?看着到了让京东可以帮你转寄,咋你还想到了直接说地址错了让帮你再帮你免费转别的地方?
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 楼主| 发表于 2024-11-17 22:17 | 显示全部楼层
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那边不熟,我以为到了那个地区找不到就会有快递员联系我,让签收再转寄的
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wen369 发表于 2024-11-17 22:38

那边不熟,我以为到了那个地区找不到就会有快递员联系我,让签收再转寄的

下次直接随便写个小区,备注找不到我联系电话是xxxx就完事
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 楼主| 发表于 2024-11-17 22:20 | 显示全部楼层
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哎,重新下单价格差一千多,不知道啥时候还有,刚需
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发表于 2024-11-17 22:35 | 显示全部楼层
发一下,看看是哪款?
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发表于 2024-11-17 22:24 | 显示全部楼层
你不写个小区或者路匹配不到站点出不了库
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发表于 2024-11-17 22:47 | 显示全部楼层
地址直接写丰巢快递柜啊。放进去了让顺丰拿出来转寄就行。干嘛乱写地址。乱写仓库都出不了。
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