糟糕！出去玩飞机托运行李箱破损了咋整？

三明治学姐 · 发表于 2025-10-28 11:21

国庆去玩的、深航国际航班，当时没发现箱子破了出了机场后大概3小时发现箱体直接破损了一个洞
没碰到过这个事也不知道咋处理，第一时间联系了在线客服

发了邮件和相关的破损图片、fa~票等

跟深航打了几次电话、机场只同意补偿100元/一个新箱子二选一

问题是我这个箱子是新秀丽的，统共也没用几次，直接箱子破了一个洞无法修复的这种

还有啥办法可以投诉的吗？

唯晨 · 发表于 2025-10-28 11:24

人家已经给了你方案，你只有选择，或者放弃。

lakes · 发表于 2025-10-28 11:22

没法，我也遇到过，新箱子坏了，当时只愿意赔200元或者一个箱子

相忘于江湖 · 发表于 2025-10-28 11:22

运管处要新的

ada4124 · 发表于 2025-10-28 11:29

好像没用，所以箱子别买贵的，坐飞机都是几米高扔下去的

wchen · 发表于 2025-10-28 11:30

出了机场，肯给100不错了

Shy. · 发表于 2025-10-28 11:34

没办法，只能要箱子

赵天源 · 发表于 2025-10-28 11:34

据说机场的箱子不错，可以先看看新箱子

散尸懒坦 · 发表于 2025-10-28 11:35

二选一了

jackliky · 发表于 2025-10-28 11:40

那就要个箱子吧

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