天猫官方苹果两个同颜色同型号的订单，要退款，快递员不知道哪个是哪个

example888

他的机器上我也看不出来，那个退那个，怎么办呀，兄弟们帮帮忙

dy121018678

上面不是有快递编码，对应回去找订单号啊

mcyy871

随便，都可以

淘购就乐吧

你上货拆箱时不拍视频吗？ 那就找客服查吧

lee745092302

我那次退货 问的客服sn,客服告诉我的，店铺是带国家补贴那个店

example888

淘购就乐吧 发表于 2025-11-24 10:07

你上货拆箱时不拍视频吗？ 那就找客服查吧
我盒子都没扔，他的顺丰机器查不到呀

liangzhiwei123

问客服啊，他会告你sn码

example888

dy121018678 发表于 2025-11-24 10:06

上面不是有快递编码，对应回去找订单号啊
订单号和天猫的不一样

dy121018678

example888 发表于 2025-11-24 10:09

dy121018678 发表于 2025-11-24 10:06上面不是有快递编码，对应回去找订单号啊订单号和天猫的不一样
盒子上的快递号肯定跟订单里的快递号一致，除非你两台机子搞混了，没装回原盒子