电信操作失误把我大三元号码注销了

z18858149737 · 发表于 2025-12-1 15:42

我去注销宽电信宽带.操作失误把我手机号码注销了大三元绝版号码，回家发现手机号码没有信号就问客服了就是被注销了，今天营业厅打电话说号码是京东的找不回来了，找回来只能5元套餐就算了.现在号码找不回来咋办

小小的尘埃 · 发表于 2025-12-1 15:43

这个我知道，实在不行叫营业员每天帮你刷新号码池，放出来就通知你办

getinghao · 发表于 2025-12-1 15:46

小小的尘埃发表于 2025-12-1 15:43

这个我知道，实在不行叫营业员每天帮你刷新号码池，放出来就通知你办

投诉让总公司恢复

jinta2001 · 发表于 2025-12-1 15:43

这个我碰到过。之前1350办的4年电信宽带（年费960那个），后面去注销旧宽带的时候，营业员把我这个新宽带注销，导致使用过程中一直提示欠费停机。后面跟电信拉扯很久，无法恢复，最后不知道是店里还是营业员把费用补上，用到4年扣完。

zhangxiaoxiao · 发表于 2025-12-1 15:50

号码肯定能找回来，说找不回来的就是不想弄而已。必须投诉

z18858149737 · 发表于 2025-12-1 15:50

zhangxiaoxiao 发表于 2025-12-1 15:50

号码肯定能找回来，说找不回来的就是不想弄而已。必须投诉
套餐还能恢复大三元，他联系丽水市里了说号码恢复不了

mini小奥 · 发表于 2025-12-1 15:52

那简单了投诉工信部通管局赔一个4A

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