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联通被扣了230话费

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发表于 2026-1-1 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨晚流量用了90g,我也不知道干什么了,下了一个光之夜游戏,还有京东飞行,本来昨天还剩40g,想着怎么也够用了今天1号,流量更新,联通说正常不给退
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发表于 2026-1-1 11:48 | 显示全部楼层
这次说没有流量用完的提示,让他申请退费,下次说孩子玩流量超了,也给退
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 楼主| 发表于 2026-1-1 11:46 | 显示全部楼层

人生若只如初贱 发表于 2026-1-1 11:46

换个客服问。为什么被扣了230。他说流量xxxx。在问他为什么超了以后没有提示?不给处理让他找高级客服回访

好的,谢谢,真搞不懂,他说给我发了很多流量提醒,但是我一条也没看见
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发表于 2026-1-1 11:46 | 显示全部楼层
换个客服问。为什么被扣了230。他说流量xxxx。在问他为什么超了以后没有提示?不给处理让他找高级客服回访
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 楼主| 发表于 2026-1-1 11:46 | 显示全部楼层

萌面小树 发表于 2026-1-1 11:48

这次说没有流量用完的提示,让他申请退费,下次说孩子玩流量超了,也给退

好的,一晚用了90g真的无法想象,正常一个月28g
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发表于 2026-1-1 11:50 | 显示全部楼层
你可以让客服查下是什么跑了90g,下回在手机上加个设置,操作多少提醒并自动断网
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