代收点帮不给买家拒收，帮买家签收然后退货，我要不要投诉这个代收点

夜半窗外梦

本帖最后由 夜半窗外梦 于 2026-3-8 13:28 编辑

事情是这样的，买家问我有没有运费险，我说有的，但拒收比较方便，建议拒收。买家说好的，却转头就给我签收并立即退货，立即取消上门取件，立即驿站寄件，全程不到30秒完成。一个仅买过4单的新手买家绝对没这么熟练，我电话问了一口为什么不拒收，买家说驿站帮操作的。

大家对运费险可能有什么误解，这个对商家来说不是福利，反而是大坑。运费险是依据出险率定费的，运费险改名运费宝变成阿里自营后，TAO运费险的是几乎绝迹了，但是价格涨了不是一星半点。之前外包运费险大概0.01元一单，还能接受。现在0.04元一单，近30天33985单共计1359.4元，补偿成功订单数10单，合计135.94元一个退货，所以我才会对这个驿站的操作这么反感。

最后我还想说一下，我是有利润的，真的有利润，因为单量多，总收入还行。不过今年开始，阿里也是真的彻底不要LIAN了，居然会偷偷给商家开新疆转运包邮，也会偷偷自己跟返利且订单比例还非常高。退货宝只要报活动也是几乎都关不了的，页面显示关了，但报的活动都几乎自带退货宝。还有各种各种，反正老马退休后，阿里就变得奇怪起来，财务掌quan后就一切以利润为目的了。

50000

投诉吧。这种驿站就是想赚商家钱。