京东外卖遇到bug了，找了半天也没找到客服

daxinge2 · 发表于 2025-5-17 21:02

商家缺货就给取消了，但是订单一直显示配送中，骑手去了也没取到餐就走了，但是这个骑手走了以后就换别的骑手去取餐。从昨天晚上开始，一直卡到现在，骑手都换了好几个，找了半天没找到人工服务。

ppjdwx · 发表于 2025-5-17 21:05

死循环

wwx129 · 发表于 2025-5-17 21:06

同，sb外卖员不顺路不配送点送达了，打电话让我取消订单，一直联系不上客服

dazombie · 发表于 2025-5-17 21:07

坑死了

daxinge2 · 发表于 2025-5-17 21:07

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是的，而且我的京东号不知道出啥问题了，一直联系不上人工客服

bluemao · 发表于 2025-5-17 21:05

不是bug，黑号是联系不上客服的。京东外卖没有单独出来，用的还是京东的风控系统。

cmdsj · 发表于 2025-5-17 21:08

电话客服

daxinge2 · 发表于 2025-5-17 21:10

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电话客服也是机器人

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