请教下某小黄鱼，退款扣运费问题

654751079 · 发表于 2024-11-18 17:54

买了本书，后来发现下错地址，申请退款了，卖家仍然发货，找卖家说是要扣除运费才能退款，有经验的大佬给解答下？这种情况怎么办呢？

654751079 · 发表于 2024-11-18 17:56

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当时没想那么多，直接点了退款，现在卖家发货了，找他，他给拦截，说要扣我运费

伴你一生 · 发表于 2024-11-18 17:55

拒收后联系平台客服

cdrxam · 发表于 2024-11-18 17:56

下错地址，就申请改地址

654751079 · 发表于 2024-11-18 17:55

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卖家已经拦截了

654751079 · 发表于 2024-11-18 17:56

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可是说要扣我运费

叶子n · 发表于 2024-11-18 17:56

没单独收运费的，拒收就行。不同意扣运费，最后大概率是咸鱼补运费给卖家

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