mate30pro升级系统后，拍照无法对焦，能找华为客服杠吗？

eagleyjf · 发表于 2025-4-21 07:46

不知道什么时候开始总感觉拍的照片不清晰，上两周发现正常拍照模式完全不能对焦，切换到广角模式才行。昨天出停车场扫码缴费，一直扫不成功，最后只能先用广角拍照，再微信识别才成功。

小红书搜了下，就是这款机型升级鸿蒙4.0以后出现的通病，小仙女总结的方法全部试过一遍都没用，大部分都说要换摄像头才彻底解决。准备去找华为客服处理，看下能不能系统降级

吃鱼不吐刺 · 发表于 2025-4-21 07:49

硬件坏了，换摄像头吧，没事不要升级

eagleyjf · 发表于 2025-4-21 07:56

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意思是升级系统会导致硬件损坏？

我也觉得硬件有问题了，点下对焦会一直在抖动，摄像头在调焦，但一直不成功。

老婆的mate30也升级了没这个问题

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