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1号店退货退错了怎样处理？

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yongjunzhang

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初级薅羊毛

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羊羊毛
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发表于 2025-11-6 12:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
本来是要退一个鼠标的，快递员上门时小孩拿错一盒溜溜梅给他了，问题是那边过了两天居然也同意退款了，快递员不开箱检查，不可能仓库收到也不检查吧？今天开箱才发现鼠标还在，梅不见了！

这种情况要联系客服交换回来吗
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放羊娃

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羊羊毛
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发表于 2025-11-6 12:19 | 显示全部楼层
自营的吗快递员赔钱
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