京东外卖快3小时了还没送到

山令 · 发表于 2025-5-14 13:28

10点40下单的，11点50小时到我楼下了，结果到现在一直没送到，骑手打电话也不接，12点问客服，客服给了15补偿到账了，13点又问客服，说给退一赔一，说申请审核通过了，但还没到账，现在这单不知道要不要退了，还想着超时免单，但送到估计也不能吃了
（不是送到了系统显示没送到，是真没送到，到现在都没送到）

cmdsj · 发表于 2025-5-14 13:31

一单可以赔这么多次？

远逃 · 发表于 2025-5-14 13:31

等着白嫖+补偿吧，没事别慌

support · 发表于 2025-5-14 13:33

今天系统有问题

吃鱼不吐刺 · 发表于 2025-5-14 13:33

我点了两份外卖都没送到，然后把昨天的剩饭给吃了。刚吃完，骑手给我打电话说到店了。

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