分期必须本人打银行客服电话

谁明浪子心1 · 发表于 2025-6-19 11:15

刚才建行想取消一笔分期，是老婆的卡，银行手机预留的电话号码也是老婆的，我拿我老婆电话打客服，客服问我是不是本人，我说是，客服说这张卡是女士用的，然后我说是家人的卡，今天不方便，然后客服说必须本人打客服取消。

斗战胜佛悟空 · 发表于 2025-6-19 11:16

这不是尝试吗？

aa2586cc · 发表于 2025-6-19 11:16

客服问你是不是本人你跟他说变形了

yyds · 发表于 2025-6-19 11:17

宝贝，你就不能说你声音比较男性吗

淡然自若 · 发表于 2025-6-19 11:17

那肯定的啊，到时你不认账怎么办，肯定必须本人啊

shenlantianxia · 发表于 2025-6-19 11:17

说让你老婆授权就行了

小小的尘埃 · 发表于 2025-6-19 11:17

你好歹也给人点面子，是女的就叫女的打一下。你男的说你是女的，你信？

1033375820 · 发表于 2025-6-19 11:17

各种操作基本都要本人的...

No.--Chen · 发表于 2025-6-19 11:17

当天打还是第二天打呢？

远逃 · 发表于 2025-6-19 11:20

上次我也一样的情况，客服发了个人脸识别的链接，老婆在身边，让老婆认证了下，好了

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