京东售后现在不知道咋说了

lsljaychou · 发表于 2026-3-6 11:43

23年买的路由器三年质保，现在有问题了想修一下，打电话联系了客服说只有两年质保，以页面为准，我说那我手里的保修卡是三年质保。
就升级了专员，专员打电话过来说补偿150元【路由器是花了快900买的】自行找地方去维修。有老哥知道怎么解决么？

cmdsj · 发表于 2026-3-6 11:44

俘获万千少女心 · 发表于 2026-3-6 11:50

我记得前阵有吧友发过帖子，是因为新的都改成了2年，你以前买的3年的也会变成2年

zhoubinlife · 发表于 2026-3-6 11:53

找品牌厂家

haim · 发表于 2026-3-6 11:54

坑人啊！

kui111 · 发表于 2026-3-6 11:56

直接联系品牌售后呗

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